Garanti

Levering

Colorcable ApS tilstræber at afsende ordrer indgået inden kl. 13 samme dag. Ordrer herefter sendes næstfølgende hverdag.

Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser starter fra 29 kr. Varer vil blive leveret til den leveringsadresse, der angives ved bestillingen. Vi leverer ikke til udlandet, Færøerne eller Grønland.

Dine varer sendes med GLS eller DAO. Colorcable ApS kan ikke holdes ansvarlig for leveringsforsinkelser hos leveringsudbyderen.

**OBS**: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du vil blive informeret om af leveringsselskabet. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice hos det pågældende leveringsselskab. Vi leverer varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-2 hverdage efter bestillingen. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår, som vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

—

Garanti: Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Colorcable ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:

Colorcable ApS
C/o Parcel Feeder
Midtager 29
DK-2605 Brøndby
Danmark

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

—

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og kontonr., så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

—

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, du:

– Modtager ordren.
– Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
– Får det sidste parti eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale om levering af varer, der består af flere partier/dele.
– Får den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected]. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til:

Colorcable ApS
C/o Parcel Feeder
Midtager 29
DK-2605 Brøndby
Danmark

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

—

Hvis du har brug for yderligere tilpasninger eller har flere spørgsmål, så lad mig endelig vide det!